Política de Privacidade

A Hilon Wood ("nós") opera o website hilonwood.com. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em tratar os seus dados pessoais de forma responsável. Esta Política de Privacidade explica que informações recolhemos, como as utilizamos e os seus direitos relativamente aos seus dados.

Ao utilizar o nosso website ou ao contactar-nos com um pedido de informação, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta política.

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

2.1 Informação Fornecida Voluntariamente

Quando nos contacta através dos formulários do nosso website, e-mail ou telefone, poderá fornecer:

• O seu nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome e detalhes da empresa
• Requisitos do projeto, especificações do produto, ou outra informação que escolha partilhar

2.2 Informação Recolhida Automaticamente

Quando visita o nosso website, poderemos recolher automaticamente:

• Endereço IP e tipo de navegador
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
• Website de referência ou consulta de pesquisa
• Tipo de dispositivo e sistema operativo
• Localização geográfica geral (nível de país/cidade)

Esta informação é recolhida através de ferramentas de análise web padrão e cookies e é utilizada exclusivamente para compreender o tráfego do website e melhorar o nosso conteúdo.

Utilizamos as informações que recolhemos para os seguintes fins:

• Responder às suas questões, pedidos de orçamento e discussões de projeto
• Comunicar sobre as suas encomendas, amostras e atualizações de produção
• Prestar apoio ao cliente e serviço pós-venda
• Melhorar o conteúdo do nosso website e a experiência do utilizador
• Analisar padrões de tráfego do website e desempenho
• Cumprir obrigações legais

NÃO vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

O nosso website utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo pelo seu navegador web.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade básica do website
• Cookies de Análise: Ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o nosso website (e.g., Google Analytics)
• Cookies Funcionais: Guardam as suas preferências e melhoram a sua experiência

Pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. Desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website.

Poderemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Trabalhamos com empresas terceiras de confiança que nos ajudam a operar o nosso website e negócio (análise, alojamento, serviços de e-mail). Estes prestadores apenas acedem aos dados necessários para desempenhar as suas funções e estão contratualmente obrigados a proteger as suas informações.
• Requisitos legais: Poderemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental.
• Transferências de negócio: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, as suas informações poderão ser transferidas como parte da transação.
• Com o seu consentimento: Partilharemos as suas informações para qualquer outro fim apenas com a sua permissão explícita.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação, controlo de acessos e práticas seguras de armazenamento de dados.

Embora nos esforcemos para proteger as suas informações, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro. Não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

Retemos a sua informação pessoal apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foi recolhida, ou conforme exigido pela legislação aplicável:

• Pedidos de contacto: Retidos durante a duração da nossa relação comercial e um período razoável após o término desta
• Dados de análise: Retidos por um período máximo de 26 meses
• Registos de encomendas e transações: Retidos conforme exigido pelos regulamentos contabilísticos e fiscais

Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Retificação: Pedir-nos para corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Eliminação: Solicitar que eliminemos os seus dados pessoais
• Restrição: Pedir-nos para limitar a forma como processamos os seus dados
• Oposição: Opor-se ao nosso tratamento dos seus dados pessoais
• Portabilidade: Solicitar os seus dados num formato estruturado e de uso comum

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através do endereço de e-mail indicado na Secção 10. Responderemos ao seu pedido dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.

Como uma empresa sediada na China que serve clientes a nível mundial, a sua informação pode ser transferida para, armazenada em, e processada em países fora do seu país de residência. Tomamos as salvaguardas apropriadas para garantir que os seus dados são protegidos em conformidade com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de dados, por favor contacte-nos:

Hilon Wood

Email: [email protected]

Telefone: +86 15662792793

Morada: Pulianji Town, Cao County, Shandong Province, China

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada. Incentivamo-lo a rever esta política periodicamente. A utilização continuada do nosso website após as alterações constitui aceitação da política atualizada.